2009年1月10日 星期六
文章心得SECI, Ba, and Leadership: a Unified Model of Dynamic Knowledge Creation
傳統的知識管理對於知識如何創造了解非常少,原因乃在於我們對於知識的產生”過程”了解很少。知識創造透過一個螺旋Spiral 相互影響與再創造。知識由兩種明顯的對照觀念互相激盪,領導知識創造的過程是Dialectical Thinking辨証性思考。知識是動態的 ,知識有主動與主觀之特質並且與個人深植在心的”commitment”信奉與“Belief”信念有關。有Tacit and Explicit 顯性與隱性。透過Socialization 社會化Externalization 外化Combination 結合Internalization 內化,相互作用相互交流。Bar 提供知識創造的平台,收集應用在某一個時間和空的的知識。可以是一個實質的場所,也可以是一個特別的時間或空間,例如辦公場所,抽像的空間,例如e-mail,精神空間,如分享的構想。日本7-11便利店每一個新進人員被要求在7-11便利店工作約2年來積累經驗,直接與客戶打交道, 並實際管理7-11商店 ,成功地運用Bar理論。國家知識創新national system of innovation,讓公司、政府、大學學習如何一起創造知識。
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