文章分享DeLone & McLean Information System Success Model

檢測資訊系統的可靠性，彈性，易用性，檢測 資訊系統輸出的正確性，效率，可靠性，完整相關性，精確性，新穎性接收者對資訊輸出的使用情形，使用者滿意為接收者對輸出資訊使用的反應，資訊系統對使用者行為產生的影響，資訊系統對組織績效產生的影響。
-要特別注意個別面向變數的定義和衡量方式
-評量面向的選擇需考量其對象及內容
-應避免不同的衡量方式以作為比較或評估的依據。
-成功模式的衡量指標應做進一步的研究此模組應進行進一步實證研究。

文章心得SECI, Ba, and Leadership: a Unified Model of Dynamic Knowledge Creation

傳統的知識管理對於知識如何創造了解非常少，原因乃在於我們對於知識的產生”過程”了解很少。知識創造透過一個螺旋Spiral 相互影響與再創造。知識由兩種明顯的對照觀念互相激盪，領導知識創造的過程是Dialectical Thinking辨証性思考。知識是動態的 ，知識有主動與主觀之特質並且與個人深植在心的”commitment”信奉與“Belief”信念有關。有Tacit and Explicit 顯性與隱性。透過Socialization 社會化Externalization 外化Combination 結合Internalization 內化，相互作用相互交流。Bar 提供知識創造的平台，收集應用在某一個時間和空的的知識。可以是一個實質的場所，也可以是一個特別的時間或空間，例如辦公場所，抽像的空間，例如e-mail，精神空間，如分享的構想。日本7-11便利店每一個新進人員被要求在7-11便利店工作約2年來積累經驗，直接與客戶打交道， 並實際管理7-11商店 ，成功地運用Bar理論。國家知識創新national system of innovation，讓公司、政府、大學學習如何一起創造知識。

文章心得The literature of bibliometrics, scientometrics, and informetrics

透過DIALOG資訊系統資料庫的現有的文獻，回顧Bibliometrics, Scientometrics, and Informetrics三領域之間的歷史、發展和相互關係。
Bibliometrics 書目計量學方法在一個世紀或更早已經應用於各種形式書目， 書目計量學曾取代易被混淆為統計學書目（bibliography in statistics）的書目統計，在學術研究的領域上成為圖書館學、資訊科學及學術傳播的重要分支
Scientometrics 大部分的科學計量學是難以從書目計量學區分辨別的;更多的書目計量學的研究發表在Scientometrics(科學計量學)期刊上。
Informetrics
1984年，蘇俄的科學技術資訊聯合中心(VINITI)設立一個議國際文獻聯盟資訊計量學委員會（Federation Internationale de Documentation--FID）-Committee on Informetrics由納基出任主席。納基提出以‘informetrics’作為在書目計量學和科學計量學兩者間一個通用的術語。而這個詞是在VINIT的專書由Gorkova（1988年）所寫Informetriya被確立使用。老詞彙 ‘書目計量學’相當穩定，和新的詞彙，‘資訊計量學’和‘科學計量學’日益使用。文獻的增長率在這結合的領域於過去五年裡也成穩定，每年約300筆記錄的出版量。書目計量學主要探討各種索引摘要資料庫之出版文獻的計量與分類，其基本概念與定律是其他計量學應用的基礎。科學計量學代表了科學活動與學術傳播的量測以及科學知識的社會意識。資訊計量學則在測量資訊的使用、流動及其產生的影響在今日資訊技術革命從紙本走向電子化時代，書目計量學若只限於傳統文獻或媒体的計量研究似乎是太過狹隘了。因此，書目計量學似乎難逃被淘汰被取代的宿命。(蔡明月)

文章心得The Role of Classification in Knowledge-Representation and Discovery

四種分類結構－階層式（hierarchies）、樹狀（trees）、矩陣式（paradigms）、和層面分析式（faceted analysis)。老師說: 杜威十進分類法 (DDC)、中國圖書分類法 (CCL)是階層式分類架構代表；冒號分類法 (CC)是層面式分類架構代表。 冒號分類法優勢：對新知識的包容性強；組合方式多元性，可滿足使用者多種檢索需求；對主體的表達性強，準確性高；可容納多種理論架構與模式；並能及時反應新學科，然建構困難度高；類目體系隱含的，不易視覺化；標記複雜，檢索過程耗時；不適用於綜化學科。目前使用的很少。將分類架構應用於網路資源組織整理已行之有年，其分類架構的訂定主要有採取標準的分類表（DDC），與自訂的分類表（如Yahoo!），二者結構多為階層式或樹狀式。面對網路資源的龐雜與多元，仍存在不少問題。

文章心得Digital Libraries971129

Digital libraries一詞首次出現在美國總統選舉副總統高爾宣揚的1990s重要政績：美國回憶、數位圖書館計畫中，作者Bearman在ARIST刊物上有過三次數位圖書館的發展論述 ，關於數位圖書館核心期刊有:
–College & Research Libraries,
–Communications of ACM,
–Electronic Library,
–Information Processing & Management,
–Information Technology and Libraries,
–the Journal of the American Society for Information Science and Technology,
–Library Trends and Online Information Review. 不定期出刊的the International Journal.

電子期刊有:
–ARIADNE (www.ariadne.ac.uk)
–D-Lib (www.dlib.org)
–First Monday (www.flrstmonday.org)
–Information Research (http://informationr.net/ir)
同時美英歐洲的組織委員會定期出版報告，對DLs提供很大的支持。
近年文獻分析指出數位圖書館所面臨的問題有 :
–制度結構上an institutional configuration
–工程問題an engineering problem
–政策上的挑戰a political challenge
–服務問題a service
2004年Keller所發表的專業論文中，認為數位圖書館的大量與多樣性，使用者將因入口管道(door)的不同，有所不同的體驗。 巴克蘭(Buckland)認為，我們必須主動提供服務給使用者，而不是視使用者需要什麼資料。吾以為數位圖書館在技術服務方面是應用了大量的資訊科技，落實在選採到典藏流通等服務項目，在讀者服務方面將朝個人化、主題化的WEB2.0服務邁進，在資訊分享交流上，將更強調館際間的開放內容聯盟(Open Content Alliance)。

文章心得On user studies and information needs

資訊尋求行為可透過系統正式資訊傳播管道如圖書館、或資訊檢索系統，或非正式資訊傳播管道如口頭交談資訊。尋求他人資訊有時候讀者會不透過系統，而向他人直接或間接尋求資訊協助。在資訊交換較弱的互相依存關係中，譬如年輕的科學家往往在同樣層級的資深科學家尋求資訊。然在同一等級，較低程度的人害怕在較高程度的人面前表現他的無知。資訊尋求如果成功，所找的資訊也許可完整或部分地滿足其所需，或者失敗後而重新檢索。部分的尋求資訊行為，也可藉由他人的資訊轉換而獲得資訊。 資訊需求很難區分”want”, ” express demand”, ”satisfied demand”的概念。真實世界與虛擬世界中的資訊需求更是令人無法確切數據化，過去研究者著重在資訊來源和使用者資訊系統研究上，作者Wilson建議應該將其轉移為研究資訊在使用者日常生活工作上、社會所扮演的角色。然應採質化而非量化需求調查，建議群組(社群)實地訪查，設計出人工智慧介面，讓知識查找更加人性化。

文章心得The Roles of Digital Libraries In Teaching and Learning971129

由傳統走向數位，如同作者所言，圖書館就是一個資訊組織體，包含人的服務及整個資訊載體媒介。主要有兩種成分構程中，不就是循序漸進的有形的教材教案，網路資訊搜尋工具，經過時空萃煉，內化為無形的知識學問，昇華為智慧的結晶，從data-information-knowledge-wisdom圖書館充分發揮它的教育功能，完善它的輔助自我學習特色。然隨著數位化科技日益精進，圖書館各項技術服務必須跟上腳步，甚至超前整合各項傳統與數位資源工具，以服務讀者的社會教育功能為導向，提供數位學習的機會，讓人人知識前一律平等，讓圖書館社會地位更加鞏固而蓬勃發展，知識社會造就知識需求，圖書館將永垂不朽。